DÉVELOPPEZ VOTRE INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE
Managers développez vos soft skills et évaluaez votre quotient émotionnel
Et si votre succès professionnel dépendait moins de votre expertise que de votre capacité à comprendre et à gérer vos émotions ?
DÉFINITION
Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle ?
L'intelligence émotionnelle désigne notre capacité à reconnaître, comprendre et gérer nos propres émotions ainsi que celles des autres et à utiliser ces informations pour guider sa pensée et ses comportements de manière efficace. Contrairement au quotient intellectuel (QI), qui mesure les capacités cognitives, le QE (Quotient émotionnel) se concentre sur l'aspect émotionnel.
Dans le monde professionnel d'aujourd'hui, les compétences techniques ne suffisent plus pour exceller en tant que manager. L'intelligence émotionnelle (IE) est devenue un atout indispensable pour naviguer efficacement dans les défis quotidiens et pour inspirer et motiver les équipes. Elle permet une gestion des émotions optimale lors de situations stressantes. Elle permet également d'améliorer la prise de décision en se basant sur ses ressources et capacités, ce qui peut s'avérer précieux dans des environnements où le leadership conscient est requis.
Les composantes clés de l'intelligence émotionnelle
Elle inclut la conscience de soi, la maîtrise de ses émotions, la motivation personnelle, l'empathie et les compétences sociales. Ces éléments sont interconnectés et se renforcent mutuellement pour améliorer la communication interpersonnelle au sein d'une équipe.
LA CONSCIENCE DE SOI
La première composante est la conscience de soi, qui implique une profonde compréhension de vos propres émotions. Elle permet de reconnaître comment ces émotions influencent vos pensées et comportements.
LA MAÎTRISE DE SOI
Ensuite, vient la maîtrise de soi, qui consiste à contrôler ou rediriger vos impulsions émotionnelles inappropriées au contexte.
L’EMPATHIE
L'empathie, ou la capacité à comprendre et partager les sentiments des autres, joue un rôle central dans les relations professionnelles.
LES APTITUDES SOCIALES
Enfin, les aptitudes sociales, telles que la gestion des conflits et la collaboration efficace, mettent en pratique les compétences émotionnelles dans un contexte de groupe.
3 BONNES RAISONS
POURQUOI DÉVELOPPER votre intelligence émotionnelle
AMÉLIORER SES RELATIONS et sa communication
RENFORCER LA PRISE DE DECISION
developper son leadership
En développant votre intelligence émotionnelle, vous serez en mesure de communiquer plus efficacement avec votre équipe, de résoudre les conflits de manière constructive et de créer un environnement de travail harmonieux.
En développant cette compétence, vous serez mieux équipés pour prendre des décisions. Vous améliorerez votre gestion de la pression, serez en capacité d'évaluer les situations avec clarté et de prendre en compte les perspectives émotionnelles avec des décisions plus réfléchies et alignées avec les objectifs de l'entreprise.
En développant votre leadership, vous augmentez le sentiment de confiance de vos équipes, propice à l'accompagnement au changement et à la motivation de vos collaborateurs
L'OUTIL
comment la développer ?
L'intelligence émotionnelle désigne la capacité à identifier, comprendre et gérer ses émotions de manière productive et saine. Améliorer votre intelligence émotionnelle nécessite du temps, de l'effort et une réflexion continue. Le développement personnel axé sur l'introspection et la remise en question de soi constitue un point de départ efficace. Voici quelques stratégies pour cultiver cette compétence précieuse :
Pratiquer l'écoute active et l'empathie
L'écoute active est une compétence clé pour renforcer votre intelligence émotionnelle. En portant une attention réelle aux paroles de vos collègues, vous développez une meilleure compréhension de leur point de vue et créez un climat de confiance mutuelle. L'empathie, au cœur de cette pratique, permet de percevoir les émotions de l'autre, facteur essentiel pour établir des relations authentiques et constructives avec autrui.
Pour mettre en œuvre l'écoute active, accordez toute votre attention à votre interlocuteur, en évitant les distractions. Reformulez ce qui a été dit pour montrer que vous avez bien compris et posez des questions pertinentes pour approfondir la discussion.
Renforcer la conscience de soi par la réflexion
Prendre le temps de réfléchir à vos réactions émotionnelles au fil de la journée peut grandement aider à accroître votre conscience de soi. Tenez un journal pour noter vos ressentis dans diverses situations, identifiez les déclencheurs émotionnels, puis explorez comment ces émotions influent sur vos actions et décisions.
Il est aussi utile de solliciter des feedbacks externes concernant votre comportement émotionnel. Cela offre une perspective extérieure et aide à identifier d'éventuelles divergences entre votre perception de vous-même et celle qu'ont les autres, contribuant à ajuster vos approches relationnelles si nécessaire.
Un outil scientifique et reconnu
- Se comprendre soi-même.
- Comprendre les autres.
- Nouer des relations harmonieuses.
- S’adapter aux contraintes et obstacles de l’environnement.
Une évaluation complète et personnalisée
Le processus se déroule en 3 étapes :
- Questionnaire en ligne: Une série de questions permet de mesurer plusieurs dimensions de l’intelligence émotionnelle.
- Rapport détaillé: Ce document fournit un état des lieux précis de vos compétences émotionnelles, identifiant : vos forces et vos axes d'amélioration.
- Debriefing : 1h de RDV personnalisé sur la base des résultats du questionnaire
Aperçu de résultats du questionnaire
Les résultats servent de base pour définir des objectifs concrets de développement,
notamment dans un contexte professionnel.
LE DIAGNOSTIC
L’outil EQ-i 2.0 : une évaluation fiable et reconnue
Le diagnostic IQE 2.0 est le test de Quotient Émotionnel (QE) le plus utilisé et reconnu dans le monde depuis 1997. Conçu par le Dr Reuven Bar-On après 17 années de recherche, il repose sur une définition précise de l’intelligence émotionnelle. C’est un outil puissant pour évaluer et développer votre intelligence émotionnelle.
Les bénéfices pour les relations professionnelles
Travailler avec un coach en intelligence émotionnelle impacte directement la qualité de vos relations professionnelles. Vous apprendrez à créer un environnement de travail qui valorise l'ouverture d'esprit, l'écoute et le respect des émotions de chacun. Les dynamiques d'équipe deviennent ainsi plus fluides, réduisant les conflits et augmentant la productivité collective.
De plus, renforcer votre intelligence émotionnelle pourrait transformer votre mode de leadership, le faisant évoluer vers un leadership conscient capable de motiver et engager son équipe de manière authentique et inspirante.
EN TANT QUE MANAGER
COMMENT intégrer l'intelligence émotionnelle
DANS VOTRE QUOTIDIEN ?
Intégrer l'intelligence émotionnelle dans les pratiques managériales ouvre la voie à un nouveau type de leadership : le leadership conscient. Il repose sur la prise en compte des affects humains dans chaque aspect du processus décisionnel et organisationnel.
Établissement de liens authentiques avec l'équipe
Un leader doté d'intelligence émotionnelle inspire la confiance et le respect par son authenticité et sa capacité à se connecter véritablement avec ses équipes. Il comprend l'importance de la reconnaissance et sait exprimer ses appréciations de manière sincère et pertinente.
Ainsi, les collaborateurs se sentent valorisés et encouragés, laissant place à un esprit collaboratif et motivé où chacun trouve sens et satisfaction dans son travail quotidien.
Soutien à la croissance professionnelle et personnelle
En développant leur propre intelligence émotionnelle, les leaders conscients sont à même de soutenir la croissance professionnelle et personnelle de leurs équipes. Ils identifient et cultivent les talents tout en offrant l'encadrement nécessaire pour leur permettre de prospérer.
Ce soutien jette les bases d'une culture d'entreprise dynamique et positive où chaque membre se sent engagé et motivé à contribuer activement au succès collectif.
Accueillir les émotions et leurs impacts
Dans un contexte professionnel, la prise de décision est souvent influencée par notre état émotionnel. Une grande capacité d'intelligence émotionnelle permet de séparer temporairement les émotions personnelles afin de prendre des décisions plus rationnelles et équilibrées. C'est là que l'application de cette compétence prend toute son importance.
En accueillant ses propres émotions face aux différentes issues possibles, un individu doté d'une intelligence émotionnelle aiguisée sait mesurer leur influence sur ses jugements. Cette prise de conscience réduit les risques de prendre des décisions impulsives dictées par un stress ou une anxiété temporaire.
Le travail d’accompagnement consistera dans ce cas a s’appuyer sur les ressources naturellement présentes chez la personne, en les mettant à jour.
TÉMOIGNAGES
ILS VOUS EN PARLENT
Julie
Avant de travailler avec Hélène, je me sentais souvent débordée par mes émotions au travail. Grâce à son approche structurée et bienveillante, j’ai appris à identifier mes déclencheurs et à mieux gérer mon stress. Aujourd’hui, je me sens beaucoup plus sereine et confiante dans mes relations professionnelles.
Pierre
J’avais du mal à gérer les conflits avec mon équipe. Les séances avec Hélène ont été une révélation : j'ai appris à écouter davantage, à exprimer mes propres besoins et à désamorcer les tensions avec des outils concrets. Le climat de travail s'est nettement amélioré.
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DÉVELOPPEZ VOTRE INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE
Managers développez vos soft skills et évaluaez votre quotient émotionnel
Et si votre succès professionnel dépendait moins de votre expertise que de votre capacité à comprendre et à gérer vos émotions ?
DÉFINITION
Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle ?
L'intelligence émotionnelle désigne notre capacité à reconnaître, comprendre et gérer nos propres émotions ainsi que celles des autres et à utiliser ces informations pour guider sa pensée et ses comportements de manière efficace. Contrairement au quotient intellectuel (QI), qui mesure les capacités cognitives, le QE (Quotient émotionnel) se concentre sur l'aspect émotionnel.
Dans le monde professionnel d'aujourd'hui, les compétences techniques ne suffisent plus pour exceller en tant que manager. L'intelligence émotionnelle (IE) est devenue un atout indispensable pour naviguer efficacement dans les défis quotidiens et pour inspirer et motiver les équipes. Elle permet une gestion des émotions optimale lors de situations stressantes. Elle permet également d'améliorer la prise de décision en se basant sur ses ressources et capacités, ce qui peut s'avérer précieux dans des environnements où le leadership conscient est requis.
Accessible uniquement via des experts certifiés
Seuls les professionnels formés et certifiés à l’outil IQE 2.0 dont je fais partie peuvent administrer le diagnostic et analyser ses résultats. Cela garantit une utilisation rigoureuse et un accompagnement de qualité.
Les composantes clés de l'intelligence émotionnelle
Elle inclut la conscience de soi, la maîtrise de ses émotions, la motivation personnelle, l'empathie et les compétences sociales. Ces éléments sont interconnectés et se renforcent mutuellement pour améliorer la communication interpersonnelle au sein d'une équipe.
LA CONSCIENCE DE SOI
La première composante est la conscience de soi, qui implique une profonde compréhension de vos propres émotions. Elle permet de reconnaître comment ces émotions influencent vos pensées et comportements.
LA MAÎTRISE DE SOI
Ensuite, vient la maîtrise de soi, qui consiste à contrôler ou rediriger vos impulsions émotionnelles inappropriées au contexte.
L’EMPATHIE
L'empathie, ou la capacité à comprendre et partager les sentiments des autres, joue un rôle central dans les relations professionnelles.
LES APTITUDES SOCIALES
Enfin, les aptitudes sociales, telles que la gestion des conflits et la collaboration efficace, mettent en pratique les compétences émotionnelles dans un contexte de groupe.
3 BONNES RAISONS
POURQUOI DÉVELOPPER votre intelligence émotionnelle
AMÉLIORER SES RELATIONS et sa communication
En développant votre intelligence émotionnelle, vous serez en mesure de communiquer plus efficacement avec votre équipe, de résoudre les conflits de manière constructive et de créer un environnement de travail harmonieux.
RENFORCER LA PRISE DE DECISION
En développant cette compétence, vous serez mieux équipés pour prendre des décisions. Vous améliorerez votre gestion de la pression, serez en capacité d'évaluer les situations avec clarté et de prendre en compte les perspectives émotionnelles avec des décisions plus réfléchies et alignées avec les objectifs de l'entreprise.
developper son leadership
En développant votre leadership, vous augmentez le sentiment de confiance de vos équipes, propice à l'accompagnement au changement et à la motivation de vos collaborateurs
L'OUTIL
comment la développer ?
L'intelligence émotionnelle désigne la capacité à identifier, comprendre et gérer ses émotions de manière productive et saine. Améliorer votre intelligence émotionnelle nécessite du temps, de l'effort et une réflexion continue. Le développement personnel axé sur l'introspection et la remise en question de soi constitue un point de départ efficace. Voici quelques stratégies pour cultiver cette compétence précieuse :
Pratiquer l'écoute active et l'empathie
L'écoute active est une compétence clé pour renforcer votre intelligence émotionnelle. En portant une attention réelle aux paroles de vos collègues, vous développez une meilleure compréhension de leur point de vue et créez un climat de confiance mutuelle. L'empathie, au cœur de cette pratique, permet de percevoir les émotions de l'autre, facteur essentiel pour établir des relations authentiques et constructives avec autrui.
Pour mettre en œuvre l'écoute active, accordez toute votre attention à votre interlocuteur, en évitant les distractions. Reformulez ce qui a été dit pour montrer que vous avez bien compris et posez des questions pertinentes pour approfondir la discussion.
Renforcer la conscience de soi par la réflexion
Prendre le temps de réfléchir à vos réactions émotionnelles au fil de la journée peut grandement aider à accroître votre conscience de soi. Tenez un journal pour noter vos ressentis dans diverses situations, identifiez les déclencheurs émotionnels, puis explorez comment ces émotions influent sur vos actions et décisions.
Il est aussi utile de solliciter des feedbacks externes concernant votre comportement émotionnel. Cela offre une perspective extérieure et aide à identifier d'éventuelles divergences entre votre perception de vous-même et celle qu'ont les autres, contribuant à ajuster vos approches relationnelles si nécessaire.
LE DIAGNOSTIC
L’outil EQ-i 2.0 : une évaluation fiable et reconnue
Le diagnostic IQE 2.0 est le test de Quotient Émotionnel (QE) le plus utilisé et reconnu dans le monde depuis 1997. Conçu par le Dr Reuven Bar-On après 17 années de recherche, il repose sur une définition précise de l’intelligence émotionnelle. C’est un outil puissant pour évaluer et développer votre intelligence émotionnelle.
Un outil scientifique et reconnu
- Se comprendre soi-même.
- Comprendre les autres.
- Nouer des relations harmonieuses.
- S’adapter aux contraintes et obstacles de l’environnement.
Une évaluation complète et personnalisée
Le processus se déroule en 3 étapes :
- Questionnaire en ligne: Une série de questions permet de mesurer plusieurs dimensions de l’intelligence émotionnelle.
- Rapport détaillé: Ce document fournit un état des lieux précis de vos compétences émotionnelles, identifiant : vos forces et vos axes d'amélioration.
- Debriefing : 1h de RDV personnalisé sur la base des résultats du questionnaire
Accessible uniquement via des experts certifiés
Seuls les professionnels formés et certifiés à l’outil IQE 2.0 dont je fais partie peuvent administrer le diagnostic et analyser ses résultats. Cela garantit une utilisation rigoureuse et un accompagnement de qualité.
Aperçu de résultats du questionnaire
Les résultats servent de base pour définir des objectifs concrets de développement,
notamment dans un contexte professionnel.
LES RAISONS
Pourquoi faire appel à un coach ?
L'accompagnement par un coach en intelligence émotionnelle peut représenter un tournant significatif dans votre développement personnel. Ce spécialiste vous guide de manière professionnelle pour découvrir vos forces et marges d'amélioration émotionnelles. Vous serez de fait mieux armé pour affronter les défis quotidiens et mener une carrière épanouissante.
Le rôle du coaching en intelligence émotionnelle
Un coach aide à développer une approche personnalisée pour travailler sur votre intelligence émotionnelle. Par des techniques spécifiques, il accompagne l'individu à mieux comprendre ses émotions et celles des autres, améliorant ainsi non seulement sa communication mais également sa résilience et sa stabilité émotionnelle.
Lors des séances de coaching, l’outil diagnostic EQI 2.0 peut être utilisés pour une auto évaluation de votre niveau actuel d'intelligence émotionnelle. Ces données servent ensuite de base à l'élaboration d'un accompagnement ciblé comprenant des exercices pratiques alignés sur vos objectifs professionnels spécifiques.
Les bénéfices pour les relations professionnelles
Travailler avec un coach en intelligence émotionnelle impacte directement la qualité de vos relations professionnelles. Vous apprendrez à créer un environnement de travail qui valorise l'ouverture d'esprit, l'écoute et le respect des émotions de chacun. Les dynamiques d'équipe deviennent ainsi plus fluides, réduisant les conflits et augmentant la productivité collective.
De plus, renforcer votre intelligence émotionnelle pourrait transformer votre mode de leadership, le faisant évoluer vers un leadership conscient capable de motiver et engager son équipe de manière authentique et inspirante.
EN TANT QUE MANAGER
COMMENT intégrer l'intelligence émotionnelle
DANS VOTRE QUOTIDIEN ?
Intégrer l'intelligence émotionnelle dans les pratiques managériales ouvre la voie à un nouveau type de leadership : le leadership conscient. Il repose sur la prise en compte des affects humains dans chaque aspect du processus décisionnel et organisationnel.
Établissement de liens authentiques avec l'équipe
Un leader doté d'intelligence émotionnelle inspire la confiance et le respect par son authenticité et sa capacité à se connecter véritablement avec ses équipes. Il comprend l'importance de la reconnaissance et sait exprimer ses appréciations de manière sincère et pertinente.
Ainsi, les collaborateurs se sentent valorisés et encouragés, laissant place à un esprit collaboratif et motivé où chacun trouve sens et satisfaction dans son travail quotidien.
Soutien à la croissance professionnelle et personnelle
En développant leur propre intelligence émotionnelle, les leaders conscients sont à même de soutenir la croissance professionnelle et personnelle de leurs équipes. Ils identifient et cultivent les talents tout en offrant l'encadrement nécessaire pour leur permettre de prospérer.
Ce soutien jette les bases d'une culture d'entreprise dynamique et positive où chaque membre se sent engagé et motivé à contribuer activement au succès collectif.
Accueillir les émotions et leurs impacts
Dans un contexte professionnel, la prise de décision est souvent influencée par notre état émotionnel. Une grande capacité d'intelligence émotionnelle permet de séparer temporairement les émotions personnelles afin de prendre des décisions plus rationnelles et équilibrées. C'est là que l'application de cette compétence prend toute son importance.
En accueillant ses propres émotions face aux différentes issues possibles, un individu doté d'une intelligence émotionnelle aiguisée sait mesurer leur influence sur ses jugements. Cette prise de conscience réduit les risques de prendre des décisions impulsives dictées par un stress ou une anxiété temporaire.
Le travail d’accompagnement consistera dans ce cas a s’appuyer sur les ressources naturellement présentes chez la personne, en les mettant à jour.
TÉMOIGNAGES
ILS VOUS EN PARLENT
Julie
Avant de travailler avec Hélène, je me sentais souvent débordée par mes émotions au travail. Grâce à son approche structurée et bienveillante, j’ai appris à identifier mes déclencheurs et à mieux gérer mon stress. Aujourd’hui, je me sens beaucoup plus sereine et confiante dans mes relations professionnelles.
Pierre
J’avais du mal à gérer les conflits avec mon équipe. Les séances avec Hélène ont été une révélation : j'ai appris à écouter davantage, à exprimer mes propres besoins et à désamorcer les tensions avec des outils concrets. Le climat de travail s'est nettement amélioré.
Prenez rendez-vous
VOUS SOUHAITEZ vous connaître davantage ?
Discutons de vos problématiques et de vos besoins !
Pour faciliter la prise de rendez-vous, je vous invite à choisir vous-même la date et l’heure qui vous convient directement via mon agenda.
Pour tout autre besoin, n’hésitez pas à m’écrire via le formulaire de contact !
